Garantiebedingungen und Anspruch

Jedes Socorex Instrument wird sorgfältig hergestellt und durchläuft verschiedene Kontrollen und Tests in allen Produktionsschritten. Daher gilt für Mikropipetten eine Garantie von drei Jahren, für elektronische Pipetten und Dispenser eine Garantie von zwei Jahren.

Garantiebedingungen und Ansprüche

Instrument-Garantien

Schäden infolge Missachtung der Betriebs- und Sicherheitsanweisungen, Autoklavierung bei nicht sachgemässer Temperatur, Verwendung nicht kompatibler Reagenzien sowie Glasbruch oder Farbabweichungen der Materialien sind von der Garantie ausgeschlossen. Reparatur und Ersatzteilaustausch verlängern die Garantiezeit nicht.

Instrumentgarantien
Kundenantragsformular

Für Beschwerden füllen Sie das Formular aus. Sie müssen eine Rücksendegenehmigung erhalten, bevor Sie ein fehlerhaftes Gerät zurücksenden.

Formular
Autorisierte Reparatur- und Kalibrierungsstellen

Händler, die Reparatur- und Kalibrierungsdienste anbieten, sind in unserer Händlerliste als solche gekennzeichnet.